Juni 2019

Layanan Pembuatan Website Hanlyn Multi Global

Untuk membangun sebuah bisnis yang berorientasi pada pengembangan di masa depan, sudah tidak aneh lagi jika seorang pebisnis juga membangun sebuah website untuk bisnisnya tersebut. Sama halnya dengan toko offline yang perlu memiliki kelengkapan berjualan, pada website yang di peruntukan untuk bisnis juga memerlukan tools yang perlu di atur dengan tepat agar website bisnisnya memiliki dampak yang maksimal bagi kemajuan bisnisnya di dunia online. Apalagi, kita tidak secara langsung bertemu dengan calon customer, dan bisa di katakan kekuatan berjualan lewat media online khususnya website adalah pada apa yang kita tampilkan, diluar strategi pemasaran penunjang lainnya. Apa saja kah itu? Mari kita bahas detailnya!
1.       Kemudahan Penggunaan Bagi Pelanggan
Cara penggunaan yang rumit pada tampilan website perlu di hindari, hal ini di lakukan untuk menjaga kenyamanan pelanggan yang mengunjungi website kita. Ingat, bahwa tujuan awal pelanggan mencari informasi produk barang/jasa secara online adalah kemudahan. Jika kita malah mempersulit mereka, dengan proses yang bertele-tele dan tidak penting maka kitalah yang akan di tinggal. Mereka akan segera out dari website bisnis kita dan mencari toko lain yang lebih menghemat waktu mereka. Memang tidak ada fitur universal atau design khusus yang dapat menjamin bahwa toko online Anda bisa terangkat popularitasnya karena cara kerja online marketing selalu berkaitan dari satu aspek dengan yang lainnya. Tetapi setidaknya Anda perlu memahami dulu apa tujuan utama dari homepage website Anda dan perlu fokus menampilkan fitur terpenting dari homepage website misalnya kategori produk,  filter dan kemampuan untuk membandingkan beberapa produk sekaligus. Jadi, menyiapkan design menu website bisnis yang sederhana (mudah di gunakan) sesuai dengan tujuan homepage yang dipahami adalah hal penting pertama yang di perlukan sebuah website bisnis.

2.       Mobile friendly
Hal kedua yang perlu di perhatikan dari website bisnis kita masih berhubungan dengan kemudahan dan akses yang lebih flexible dari berbagai perangkat. Untuk menyajikan tampilan yang maksimal,kini website bisnis wajib mobile friendly. Kenapa? Karena kebanyakan pelanggan mengakses toko online bukan hanya dari PC saja, tetapi jiga dari perangkat mobile-nya. Jika tampilan website belum mobile friendly, akan menyulitkan pelanggan untuk mengakses toko online Anda.

3.       Foto yang Original dan High Resolution
Selanjutnya adalah fitur yang dapat menampilkan produk barang/jasa yang ingin kita tawarkan dalam bentuk foto sebaiknya memiliki resolusi yang tinggi dan merupakan hasil real serta original dari bisnis kita sendiri. Hal ini dikarenakan, selain memberikan kejelasan atas visual produk, juga tampilan website bisnis Anda akan terlihat lebih profesional dibanding mengambil foto miliki orang lain ataupun foto yang bersolusi rendah. Sehingga dapat menambah kepercayaan calon konsumen.

4.       Review/Testimoni Pelanggan
Hal yang tidak kalah penting dari sebuah website bisnis adalah testimoni. Dalam jual beli online, testimoni dari pelanggan yang telah memakai produk barang/jasa yang Anda tawarkan cukup berperan dalam keputusan pembelian. Ingat bahwa jual beli yang di lakukan adalah dengan media digital, sehingga kualitas barang/jasa jauh dari ‘pandangan’ pelanggan. Barangkali Anda sendiri enggan membeli barang/jasa yang tidak jelas. Nah, tugas dari fitur testimoni pelanggan ini-lah yang ‘mendekatkan’ gambaran kualitas produk di mata pelanggan. Jangan lupa sertakan testimoni yang memang menggambarkan produk kamu secara akurat alias tidak menipu. Dengan begitu dorongan take action pelanggan untuk membeli bisa semakin besar.

5.       Social Media Links
Dalam website bisnis Anda, jangan lupa untuk menyertakan link social media, ataupun langsung connect dengan social media dari bisnis Anda. Kenapa? Karena ini merupakan bagian upaya untuk mendapatkan kepercayaan calon customer. Secara umum customer online memiliki karakter journey kepercayaan yang lebih panjang sebelum akhirnya membeli produk dan melakukan repeat order. Adanya social media dari toko online Anda, dapat menunjukan keseriusan dan keterbukaan  Anda terhadap bisnis yang di jalankan. Tanpa social media proof, kepercayaan calon customer online menjadi kurang maksimal. Selain itu, link social media membuat calon customer pun lebih mudah berhubungan dengan toko Anda karena mereka tidak selalu membuka browser.

6.       Fitur Keamanan (Trustmarks)
Fitur keamanan juga penting bagi toko online Anda, karena Anda juga pelanggan Anda melakukan transaksi jual beli di internet. Artinya data-data pelanggan sangat rentan untuk di retas dan juga di salah gunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Oleh karenanya dengan menyertakan fitur trustmark seperti kepemilikan sertifikat SSL (Secure Sockets Layer) & Firewall di tampilkan dalam sebuah icon di halaman website bisnis Anda akan menambah rasa aman dan nyaman dari pelanggan sehingga satu poin plus lagi untuk menghapus keraguan pembeli.

7.       Berita produk & penawaran khusus
Para pelanggan sebenarnya banyak yang lebih senang mencari sudut berita prduk terbaru ataupun produk yang sedang diskon di banding harus men-scroll/searching satu-persatu barang/jasa yang ada dalam website. Apalagi bagi mereka yang tidak memiliki waktu banyak untuk berbelanja. Dengan adanya halaman khusus untuk ini, bisa menjadi trigger untuk mengundang pelanggan datang kembali ke website bisnis Anda dan memilih produk Anda sebagai produk pilihan rutin mereka.

8.       Wish List & Log in
Rasanya sebuah wesbite bisnis tidak lengkap jika tidak ada fitur wishlist. Karena kemudahan masih paling utama dalam perjual belian online, maka dengan adanya wish list, pelanggan tidak perlu repot lagi untuk memilih barang jika seandainya ingin membeli produk di waktu kemudian. Tinggal log in saja dan masukan barang/jasa yang ingin di beli ke dalam wish list, ketika log out barang yang di pilih masih tersimpan dan jika di hari kemudian log ini kembali pelanggan tidak lupa dengan barang yang di inginkan bahkan bisa langsung melakukan pembelian. Fitur ini pun sebenarnya juga bermanfaat untuk pemasaran, karena menjadi pengingat tentang adanya barang/jasa yang pelanggan inginkan sebelumnya. Ini bisa mendorong keinginan untuk membeli.

9.       Kemudahan Proses dan Pilihan Pembayaran
Kemudian, lanjut pada proses pembayaran. Fitur pembayaran pada wesbite bisnis di usahakan menyajikan proses dan pilihan yang mudah serta terjangkau oleh pelanggan. Mudah artinya tidak berbelit-belit, dan terjangkau artinya pilihan caranya masih familiar di miliki oleh kebanyakan orang di negara/wilayah masyarakat yang di jadikan target pasar. Jangan sampai karena pilihan proses dan pilihan pembayaran rumit dan tidak terjangkau, pelanggan jadi enggan membeli. Ingat bahwa pelanggan Anda datang dari berbagai kalangan dan karakter, tidak semuanya memiliki ketahanan untuk mencari tahu cara pembayaran yang rumit dan berjuang menjangkau cara pembayaran yang tidak mereka miliki. So, apa salahnya kita menyediakan fitur pembayaran yang mudah dan terjangkau?

10.   Chatting Online & Kontak Informasi
Sebelum membahas poin terakhir, fitur yang satu ini sebenarnya termasuk fitur inti, yakni kontak informasi dan live chatting. Bayangkan jika dalam sebuah website bisnis tidak ada fitur kontak informasi & chatting online!
Fitur chatting online tentu saja berfungsi untuk melayani konsumen saat ini yang datang tidak kenal tempat dan waktu. Jika saat ini Anda memiliki bisnis online yang masih terikat jam kantor dan hari libur kantor pada umumnya, sangat mungkin pelanggan pindah ke toko lain.  Nah dari pada seperti itu, fitur live chatting ini bisa di pasang pada website bisnis Anda. Sementara itu, kontak informasi berguna untuk laporan atau konsultasi lebih pada hal-hal yang bersifat non pembelian, misalnya keluhan, saran, pengajuan kerjasama dll. Sehingga audiens tidak bingung saat hendak ingin menghubungi pihak dari bisnis kita secara lebih struktural.

11.   Fitur FAQ & Kebijakan Pengembalin Barang
Dan terakhir adalah fitur FAQ (Frequently Asked Questions) dan kebijakan pengembalian barang. Fitur FAQ sangat bermanfaat bagi pelanggan online. Tidak percaya? Jangan lupa bahwa customer online adalah orang yang quriousity terhadap produk Anda. Ketika hendak mencari tahu tentang bisnis Anda, seringkali pertanyaan yang muncul umumnya hampir samatetapi kurang bisa terjawab dari fitur-fitur yang ada pada website. Sehingga perlu di perjelas dalam bentuk tulisan agar customer merasa terbantu untuk memastikan pertanyaannya. Begitu pula dengan fitur kebijakan pengembalian barang.  Dengan adanya fitur tersebut, pelanggan tidak lagi was-was jika seandainya barang tidak sesuai dengan perjanjian.  Ini akan memberikan dorongan pembelian yang lebih tinggi lagi karena pelanggan merasa aman dan tidak akan di rugikan.

Jadi bagaimana teman-teman, apa ada hal penting lain yang belum di sebutkan dalam blog ini? Tulis di kolom komentar atau kunjungi medsos kami di instagram, twitter dan facebook. Jika tulisan ini bermanfaat boleh juga teman-teman share.

Desain Grafis Hanlyn Multi Global

Ya benar, apa pentingnya desain grafis bagi perusahaan apalagi bisnis kecil yang baru mulai berkembang? Masih banyak para pebisnis yang tidak menyadari kekuatan desain grafis dalam upaya branding ataupun pemasaran sehingga tidak terlalu ambil pusing dengan hal ini. Padahal kebutuhan akan desain grafis sudah dapat kita rasakan sehari-hari, bagi perusahaan, lembaga atau organisasi apapun yang membutuhkan ruang publik untuk berkembang.  Hampir di setiap aspek kehidupan masyarakat memerlukan desain grafis, contohnya logo di setiap produk kebutuhan sehari-hari, brosur produk makanan, kecantikan, hingga perumahan, atau di bidang pendidikan misalnya desain buku pelajaran dan masih banyak lagi. Kenapa? Hal ini sebenarnya karena kekuatan desain grafis itu sendiri. Tetapi sayangnya masyarakat kita masih cenderung belum terbiasa mengaktifkan kekuatan tersebut. Khususnya di bidang komersil, asal usahanya bisa berjalan logo di buat seadanya atau membuat logo yang mirip dengan logo dari brand terkenal. Tentu saja, kekuatan sebuah desain grafis tidak bisa muncul untuk membantu meningkatkan kepopuleran brand maupun kepercayaan publik pada bisnis Anda. Coba Anda perhatikan beberapa brand handphone atau produk pakaian tertentu. Diantaranya pasti ada brand yang di tiru dan ada brand yang menjadi peniru. Mengapa brand tersebut bisa di tiru oleh brand lain? Tentunya karena desain handphone atau baju tersebut. Tidak hanya dari bentuk fisik tetapi juga fitur di dalamnya bagi handphone ataupun dari segi bahan bagi pakaian. Itulah salah satu kekuatan desain. Meskipun pada dasarnya semuanya adalah handphone atau pakaian, akan tetapi desain membuat setiap handphone berbeda. Oleh karena itu desain grafis perlu di rencanakan dengan baik.
 Desain grafis sendiri sangat erat hubungannya dengan persepsi, citra dan juga komunikasi. Maka, hasil desain grafis yang baik adalah desain yang dapat menggabungkan ketiga hal tersebut dalam sebuah gambar. Desain grafis terdiri dari dua suku kata, yakni desain yang artinya proses menciptakan objek baru dan grafis adalah titik atau garis yang berhubungan dengan penyajian konten. Sehingga desain grafis merupakan suatu bentuk komunikasi visual berupa gambar yang di gunakan untuk menyampaikan pesan secara efektif.  Berikut adalah alasan mengapa perusahaan membutuhkan desain grafis yang baik untuk mendapatkan kekuatan desain grafis yang maksimal.


1.       Membangun Branding
Desain grafis merupakan hal penting yang menjadi bagian dari sebuah bisnis/perusahaan. Desain grafis dapat menciptakan peningkatan dalam penjualan dan menuntut pelanggan untuk membeli produk yang perusahaan Anda tawarkan. Hal ini karena dalam sebuah desain grafis, dapat memuat tentang pesan maupun citra  yang ingin perusahaan Anda sampaikan kepada masyarakat. Oleh karena itu, desain grafis yang baik merupakan salah satu strategi marketing yang efektif.

2.       Strategi Persuasi
Pekerjaan seorang desain grafis dapat di bilang seperti pakar strategi yang ingi mencapai sesuatu melalui karyanya. Dengan mengacu pada tujuan perusahaan dan pasar yang di tuju seorang desain grafis dapat merancang sebuah karya yang bersifat membujuk sekaligus memiliki estetika. Karena pada dasarnya desain grafis adalah seni untuk mempengaruhi dan meningkatkan minat terhadap sesuatu yang digambarkannya. Bahkan seringkali alasan kebanyakan orang membeli suatu produk adalah karena media dan desain grafis yang memukau.

3.       Memperkuat Pesan
Point ke tiga ini dapat dihubungkan dengan point 1 dan 2, karena desain grafis yang baik juga dapat di gunakan untuk menampilkan pesan mengenai produk barang atau jasa yang Anda tawarkan agar lebih tepat sasaran melalui gambar ataupun goresan garis dan warna. Karena desain grafis memiliki kekuatan untuk mendeskripsikan dan menimbulkan respon dari orang-orang dibanding dengan berlembar kata-kata yang sama dengan tujuan yang sama pula.

4.       Menghemat Waktu
Tanpa disadari para pelaku bisnis seringkali terbuang waktunya karena hasil desain yang di buat secara asal-asalan dan tidak sesuai dengan selera pasar karena desain akan cepat terlupakan dan meninggalkan kesan yang lemah. Sehingga kita perlu membuat desain ulang mulai dari logo, kartu nama, website, brosur maupun company profile. Padahal di tangan desain grafis yang profesional logo hingga company profile dapat di desain dengan pertimbangan lebih matang dan pengerjaan yang lebih cepat agar dapat tepat sasaran. Hal ini di karenakan seorang graphic designer yang profesional memiliki pengetahuan dan pengelaman tentang konten visual apa yang cocok mewakili identitas dan makna yang ingin di sampaikan oleh perusahaan, tetapi masih sesuai dengan selera pasar dan bisa bertahan lama. Jika Anda memiliki ide atau kreatifitas untuk mendesain, maka hal ini pun akan sangat berguna bagi graphic designer karena dalam proses pembuatan sebuah desain grafis di butuhkan diskusi yang positif untuk mendapatkan hasil terbaik.  Karena dengan desain yang terencana dan tepat sasaran tentunya dapat memberikan manfaat bagi perusahaan.

Kini teman-teman sudah tahu mengapa desan grafis di perlukan bagi setiap perusahaan bahkan organisasi/lembaga non profit untuk mencapai tujuannya. Dengan mengetahui apa sebenarnya desain grafis dan pengaruhnya terhadap tujuan perusahaan, lembaga/organisasi semoga teman-teman bisa merencanakan dan mendapatkan manfaat yang lebih besar dari desain grafis yang baik. Beberapa jenis desain grafis yang biasanya di gunakan untuk keperluan bisnis adalah desain logo, brosur, banner ads, company profile, dan name card. Hanlyn Multi Global adalah salah satu perusahaan IT dan Multimedia di Bandung yang mengoerientasikan layanan kami untuk memudahkan serta  menjadi bagian dari kemajuan ekonomi masyarakat Indonesia di berbagai level bisnis. Sehingga jangan ragu untuk mengkonsultasikan kebutuhan digital maupun layanan desain grafis Anda kepada kami dengan mengunjungi website kami www.hanlynmultiglobal.com.

Author Name

Formulir Kontak

Nama

Email *

Pesan *

Gambar tema oleh Ollustrator. Diberdayakan oleh Blogger.